개인정보처리방침

소개

Seeknetic Limited(이하 "Seeknetic", "당사")는 이용자의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 당사의 웹사이트, 애플리케이션, 소프트웨어, API 또는 서비스(이하 "본 서비스")를 이용할 때 당사가 정보를 수집, 사용, 공개 및 보호하는 방법을 설명합니다.

수집하는 정보

당사는 다음 유형의 정보를 수집할 수 있습니다:

• 계정 정보: 계정 생성 또는 문의 시 제공하는 이름, 이메일 주소, 회사명 및 기타 정보.
• 이용 데이터: 사용한 기능, 수행한 작업, 성능 메트릭 등 본 서비스와의 상호작용에 관한 정보.
• 기기 정보: 웹 서비스 접근 시 기기 유형, 운영체제, 브라우저 유형 및 IP 주소.
• 고객 콘텐츠: 본 서비스를 통해 업로드하거나 처리하는 영상 파일, 메타데이터 및 기타 콘텐츠. 원본 영상 파일은 이용자의 기기에 남아 있습니다. AI 추론 중 선택된 프레임 썸네일과 오디오가 처리를 위해 클라우드 인프라로 전송되며 완료 후 삭제됩니다.

정보 사용 방법

수집한 정보는 다음 목적으로 사용합니다:

• 본 서비스의 제공, 유지 및 개선
• 이용자의 거래 처리 및 계정 관리
• 업데이트, 지원 및 서비스 관련 공지에 대한 커뮤니케이션
• 사용자 경험 개선을 위한 이용 패턴 분석
• 법적 의무 준수

고객 콘텐츠 및 데이터 처리

이용자는 업로드한 모든 영상 콘텐츠와 이용자의 콘텐츠에서 생성된 모든 결과물(태그, 임베딩, 인덱스, 메타데이터 포함)의 완전한 소유권을 보유합니다. Seeknetic은 고객 콘텐츠 또는 파생 결과물에 대한 소유권을 주장하지 않습니다. 이용자는 본 서비스 제공 목적으로만 이용자의 콘텐츠를 처리하기 위한 제한적, 비독점적, 취소 가능한 라이선스를 Seeknetic에 부여합니다.

데이터 사용 및 모델 학습

기본적으로 고객 콘텐츠는 Seeknetic의 기초 모델 또는 범용 모델 학습에 사용되지 않습니다. 집계된 익명 시스템 수준 메트릭은 서비스 안정성 및 성능 개선에 사용될 수 있습니다. 모델 개선을 위한 고객 콘텐츠 사용에는 이용자의 명시적인 옵트인 동의가 필요합니다.

데이터 공유 및 제3자

당사는 이용자의 개인정보를 판매하지 않습니다. 다음과 정보를 공유할 수 있습니다:

• 기밀 유지 의무에 따라 본 서비스 운영을 지원하는 서비스 제공자
• 법률에 의해 요구되는 경우 법 집행 기관 또는 규제 당국
• 사전 통지를 통한 합병, 인수 또는 자산 매각과 관련된 제3자

데이터 보안

당사는 전송 중 및 저장 중 암호화를 포함한 업계 표준 보안 조치를 시행하여 이용자의 정보를 보호합니다. ShotAI의 로컬 우선 아키텍처는 이용자의 원본 영상 파일이 기기에 남아 있도록 보장합니다. AI 추론 중 선택된 프레임 썸네일과 오디오만 처리를 위해 클라우드 인프라로 전송되며 처리 완료 후 삭제됩니다.

인프라 및 국가 간 데이터 전송

당사의 서비스는 성능, 안정성 및 규정 준수를 위해 설계된 분산 인프라 위에 구축되어 있습니다:

• 로컬 처리: 이용자의 원본 영상 파일은 기기에 남아 있습니다. 태깅 및 시맨틱 인덱싱을 포함한 영상 이해를 위한 AI 추론 중, 선택된 프레임 썸네일과 오디오가 제3자 클라우드 파트너가 제공하는 글로벌 분산 GPU 인프라로 전송되어 처리됩니다. 이 데이터는 완료 후 삭제됩니다. 구체적인 처리 위치는 GPU 제공자 라우팅 및 가용성에 의해 결정됩니다.
• 컨트롤 및 라우팅 레이어: 서비스 오케스트레이션, API 게이트웨이 및 계정 관리는 Seeknetic Limited가 설립된 중화인민공화국 홍콩특별행정구에서 호스팅됩니다.
• 에이전트 서비스: 대규모 언어 모델을 활용한 고급 에이전트 기능은 서비스 라우팅 및 가용성에 따라 중국 본토 또는 미국에 위치한 인프라에서 처리될 수 있습니다.
• 국가 간 안전장치: 데이터가 관할권을 넘어 처리될 때, 전송 중 암호화, 인프라 제공자와의 계약상 보호 및 데이터 최소화 원칙을 적용합니다. 특정 기능에 필요한 프레임 썸네일과 오디오만 전송되며, 이용자의 원본 영상 파일은 기기에 남아 있고, 전송된 모든 데이터는 처리 완료 후 삭제됩니다.

데이터 보존

당사는 이용자의 계정이 활성 상태인 기간 또는 본 서비스 제공에 필요한 기간 동안 이용자의 정보를 보존합니다. 계정 삭제 후, 법률에 의해 보존이 의무화된 경우를 제외하고 30일 이내에 이용자의 개인정보를 삭제합니다.

이용자의 권리

관할권에 따라 이용자는 다음의 권리를 가질 수 있습니다:

• 당사가 보유한 이용자의 개인정보에 대한 접근
• 부정확한 정보의 정정 요청
• 이용자의 개인정보 삭제 요청
• 이동 가능한 형식으로의 데이터 내보내기
• 특정 처리 활동에 대한 이의 제기 또는 제한

이 권리를 행사하려면 [email protected]으로 연락해 주세요.

쿠키 및 추적

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아동 개인정보

당사의 서비스는 16세 미만의 개인을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.

본 방침의 변경

당사는 수시로 본 개인정보처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 "최종 업데이트" 날짜를 수정하여 웹사이트에 업데이트된 방침을 게시함으로써 알려드립니다.

문의하기

본 개인정보처리방침에 대해 질문이 있으시면 아래로 연락해 주세요:

Seeknetic Limited 이메일: [email protected]

준거법

본 개인정보처리방침은 중화인민공화국 홍콩특별행정구의 법률에 의해 규율됩니다.